Période d'ouverture des Thermes d'Ax-les-Thermes


L’établissement du Teich est ouvert du lundi 13 mars au samedi 18 novembre 2023.
En 2024, les Thermes du Teich seront ouverts du lundi 11 mars au samedi 16 novembre.

 

Les Thermes du Modèle, intégrés à la Résidence le Grand Tétras, sont ouverts toute l’année.

 

Les établissements sont ouverts tous les jours de la semaine (sauf le dimanche), y compris les jours fériés.

 

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Les médecins thermaux


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Mentions légales


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Société Thermale d’Ax-les-Thermes 2 avenue Albert Durandeau 09110 Ax les Thermes Tel : 05 59 11 10 90
S.A.S au capital de 518 327 €
Immatriculée au RCS de Pau sous le numéro 393 505 359
TVA intracommunautaire : FR 393 505 359

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La société thermale d’Ax-les-Thermes a comme établissements secondaires : - Le Grand Tétras – Résidence Hôtelière – av. Delcassé - 09110 Ax-les-Thermes dont le N° Siret est : 393 505 359 00074 - Les Bains du Couloubret – Promenade Paul Salette – 09110 Ax-les-Thermes dont le N° Siret est : 393 505 359 00041

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Vous pouvez exercer vos droits auprès du délégué à la protection des données de la Société Thermale d’Ax les Thermes, par voie postale à l’adresse suivante :

Société Thermale d’Ax les Thermes
Service de traitement des données à caractère personnel
2 av. Albert Durandeau – 09110 Ax les Thermes

Ou par email à l’adresse suivante : dpo@acqs-ax.com

Il vous sera demandé un justificatif d’identité.

Index de l'égalité professionnelle

La Société Thermale d’Ax-les-Thermes a obtenu la note globale de 99/100 au titre de l'année 2022 relative à l'Index de l’égalité professionnelle femmes-hommes décliné par indicateurs comme suit :

- Indicateur écart de rémunération - Note obtenue : 39/40
- Indicateur écarts d'augmentations individuelles - Note obtenue : 35/35
- Indicateur pourcentage de salariés augmentés au retour d'un congé maternité Indicateur – non calculable
- Indicateur nombre de salariés du sexe sous-représenté parmi les 10 plus hautes rémunérations - Note obtenue : 10/10

Les liens

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Les liens utiles


 

Office de Tourisme d'Ax-les-Thermes

Toutes les informations touristiques pour préparer au mieux son séjour…
http://www.vallees-ax.com/

 

 

Station de ski à Ax-les-Thermes

Aux portes de l'Espagne et d'Andorre, la station d'Ax et ses 3 domaines s'ouvrent sur les plus beaux panoramas des Pyrénées ariégeoises. Ici, les domaines de Bonascre, du Saquet, des Campels et la toute proche station d'Ascou-Palihères dévoilent leurs manteaux blancs à l'aurore de l'hiver. En famille ou entre amis, la station d'Ax 3 Domaines répond à toutes vos envies, vous offrant liberté, détente et convivialité tout au long de votre séjour.
http://www.ax-ski.com

 

 

Ecole de Ski ESI

Cours particuliers de 1h30 ou cours collectifs de 2h30 avec 10 skieurs maxi par groupe. Ski, snowboard, handysport, randonnées… Découvrez toutes les informations pour réserver votre leçon de glisse :
http://www.esi-ax.com

 

 

Conseil National des Exploitants Thermaux - (C.N.E.Th.)

Seul syndicat professionnel de la branche, regroupe la quasi-totalité des établissements thermaux. Sa vocation est de travailler, en cohérence avec les pouvoirs publics, à la modernisation et à l’amélioration de la médecine thermale. 
1 rue Cels - 75014 PARIS I Tel : 01.53.91.05.77 - Fax : 01.43.21.01.80
www.medecinethermale.fr

 

 

Assurance Maladie En Ligne - (AMELI)

Site officiel de l’assurance Maladie 
www.ameli.fr

 

 

Association Française pour la REcherche THermale (AFRETH)

Cette association a pour but de promouvoir la recherche scientifique appliquée à l’activité des établissements thermaux, et notamment la recherche médicale
1 rue Cels - 75014 PARIS I Tel : 01.53.91.05.77 - Fax : 01.43.21.01.80
www.afreth.org

 

 

Thermalisme en Occitanie

Découvrez les Thermes d’Ax-les-Thermes sur le site Thermalisme en Occitanie :
www.occitanie-thermale.com

 

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Numéros utiles


  Les Thermes : 05 61 65 86 60

  Le Grand Tétras : 05 61 65 86 00

  Les Bains du Couloubret : 05 61 02 64 41

  Office du Tourisme : 05 61 64 60 60

  SNCF : 05 61 64 20 72
  Le Bureau des Guides : 05 61 64 31 51
  La Maison du Curiste : 05 61 05 27 99

  La Mairie d'Ax-les-Thermes : 05 61 64 20 21

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ou par mail à l’adresse suivante : thermes.ax@acqs.com

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Vous trouverez ci-dessous toutes les réponses aux questions que vous pouvez vous poser. Pour toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter au 05 61 65 86 60.
Nous vous encourageons à cliquer sur une rubrique pour consulter les questions associées.





  • Qu'est-ce que le complément tarifaire ?

    Depuis le 1er mars 2014, un complément tarifaire est facturé en plus du forfait thermal, tous les curistes, à même ceux ayant une prise en charge à 100%.
    Seuls les bénéficiaire de la CSS (Complémentaire Santé Solidaire) n'ont pas à payer ce complément tarifaire à condition de remettre en même temps que leur prise en charge une copie à jour de leur attestation CSS.
    Ce complément, fixé par l'Assurance Maladie, ne pourra dépasser un prix limite encadré conventionnellement. 

    Votre organisme complémentaire (mutuelle) pourra éventuellement prendre en charge le complément tarifaire. Renseignez-vous auprès de lui.
    Pour connaitre le montant de la majoration tarifaire, cliquez ici.

    Graphique complèment tarifaire - eurothermes

  • Combien de temps dure la cure thermale ?

    Pour qu’elle soit prise en charge, elle devra être impérativement de 18 jours de soins consécutifs.

  • La cure thermale doit-elle obligatoirement commencer un lundi ?

    Non, vous pouvez commencer votre cure thermale entre le lundi et le samedi, à votre convenance.

  • Peut-on scinder la cure thermale en plusieurs parties ?

    Non, pour que votre cure thermale soit prise en charge elle doit être de 18 jours consécutifs.

  • A partir de quel âge peut-on faire une cure thermale ?

    Les Thermes d'Ax reçoivent des enfants dès l’âge de 3 ans.

  • L’établissement thermal est-il accessible aux curistes en fauteuil roulant ?

    Oui, l'établissement thermal peut accueillir des curistes en fauteuil roulant, autonomes ou accompagnés et avec le conseil du médecin traitant. Merci de le mentionner lors de votre réservation.

  • Les cures thermales sont-elles limitées à 3 années ?

    Non, il n’y a pas de nombre limite de cure thermale, il faut seulement que votre état de santé le nécessite. Ainsi, seul votre médecin pourra vous prescrire une cure thermale.

  • Puis-je choisir mes soins thermaux ?

    Non, c’est le médecin thermal de la station qui détermine les soins dont vous avez besoin. N’oubliez pas votre dossier médical, votre prise en charge et un moyen de paiement pour votre rendez-vous avec le médecin.

  • Que dois-je apporter pour mes soins thermaux ?

    Vos accessoires de cure :

    • 1 maillot de bain
    • 1 bonnet de bain pour la piscine
    • des sandalettes pour circuler dans les unités de soins
    • Vos accessoires pour les soins thermaux

    A noter : en cas de besoin, les accessoires pour les soins thermaux sont en vente à l’accueil thermal ou dans le Thermes. Peignoirs et serviettes sont fournis par les Thermes pendant votre cure.

  • Combien de temps durent les soins thermaux ?

    Entre 1 h 30 et 2 h 30 suivant les soins prescrits et les orientations.

  • Les soins thermaux sont-ils douloureux ?

    Non, les soins ne sont pas douloureux.

  • Pourquoi certains de nos kinésithérapeutes sont-ils étrangers ?

    Nous faisons appel à des Masseurs kinésithérapeutes de Européens car peu de Masseurs kinésithérapeutes de Français souhaitent être salariés et la formation de MKDE est insuffisante sur le plan national, comme bon nombre des professions de santé (médecins, infirmières, etc …).

    Les nouveaux diplômés Français se dirigent bien souvent vers la profession libérale. Il faut savoir que les MKDE Européens ont suivi un cursus identique à la formation dispensée en France. Leurs diplômes sont reconnus comme des Diplômes d’Etat Français. Avant d’exercer en France, leurs dossiers sont préalablement étudiés par l’Agence Régionale de la Santé qui s’assure de l’équivalence du cursus. Leurs inscriptions est obligatoire au Conseil de l’Ordre des Masseurs Kinésithérapeutes du département d’exercice. Ensuite comme tout professionnel de santé, un numéro d’ADELI leur est attribué. Ce n’est qu’après ces démarches, qu’ils prennent leurs fonctions. La rémunération est identique, quelle que soit la nationalité (française, espagnole, polonaise…) et bien évidemment l’égalité salariale est respectée entre les hommes et les femmes. L’acte de kinésithérapie est très important lors d’une cure, car le massage détend la peau et les muscles, afin d’accentuer les bienfaits de la cure.

  • Puis-je loger aux Thermes ?

    Non, vous ne pouvez pas loger dans les Thermes. Cependant, vous pouvez loger à la Résidence *** le Grand Tétras dans laquelle les Thermes du Modèle sont intégrés.

  • Quelles sont les principales mesures pour venir en cure thermale ?

    L'accueil des curistes aux soins thermaux est défini par le référentiel sanitaire thermal. Il est conditionné :
    • à la présentation au médecin thermal d'un certificat attestant d'un schéma vaccinal complet,
    • ou pour les curistes ne bénéficiant pas d'un schéma vaccinal complet, à la présentation au médecin thermal d'un test RT-PCR de moins de 72 heures négatif et à des autotests bihebdomadaires négatifs,
    • ou à la présentation du résultat d'un test RT-PCR ou antigénique positif attestant du rétablissement de la Covid-19 datant d'au moins 11 jours et de moins de 4 mois.


    Définition du schéma vaccinal complet :
    1. 7 jours après la 2ème injection pour les vaccins à double injection (Pfizer, Moderna, AstraZeneca);
    2. 28 jours après l'injection pour les vaccins avec une seule injection (Johnson&Johnson);
    3. 7 jours après l'injection chez les personnes ayant eu un antécédent de Covid (1 seule injection).
    4. Dose de rappel comprise dans un délai de 3 à 4 mois après la dernière injection.


    Le port de masques chirurgicaux et/ou de catégorie 1 – non fournis par les Thermes – est obligatoire dans l’établissement thermal y compris dans les piscines (facultatif dans certains soins individuels - pensez à vérifier sur les plans affichés à différents endroits).
    Pour prendre connaissance des mesures obligatoires, interdictions temporaires, Précautions mises en place et recommandations, rendez-vous sur cette page.

  • L’établissement thermal est-il un lieu à risque ?

    Le virus n’est pas présent de manière intrinsèque dans l’eau minérale, ni dans ses dérivés gaz, vapeurs et boues thermales. Avec des mesures barrières observées, renforcées par des protocoles de désinfection des postes de soin entre chaque curiste, le risque COVID est limité. En outre, chaque curiste bénéficie d’un encadrement médical (médecin prescripteur et médecin thermal) qui permet d’assurer une surveillance régulière de son état de santé. Il faut aussi rappeler que les établissements thermaux ont une longue tradition et culture de prévention du risque sanitaire. Leurs personnels y sont formés d’une façon générale et systématiquement dans le cadre de la crise sanitaire.

  • Est-il déconseillé de faire une cure pour certaines personnes plus à risque ?

    Certaines personnes, du fait de leur âge, de leur pathologie ou de leur état de santé peuvent être considérées comme sujets à risque de développer une forme grave de Covid-19. Cependant, cela ne constitue pas une contre-indication absolue à la pratique de la cure thermale dans le contexte de la crise sanitaire. Il revient au médecin prescripteur puis au médecin thermal d’évaluer le rapport bénéfice/risque du traitement thermal.

  • Peut-on faire une cure si on est patient convalescent post-covid ?

    Les patients qui ont contracté le SARS-CoV-2 pourront être accueillis selon les mêmes modalités que les autres curistes dès lors qu’ils ne sont plus contagieux.

  • Pourquoi ne pas faire prendre la température à l’entrée de l’établissement ?

    La prise de température n’est pas considérée comme un indicateur fiable de la contamination. Elle peut induire de faux négatifs ou de faux positifs et engendrer un sentiment de protection propice au relâchement de vigilance dans l’application des mesures barrières. Nous comptons ainsi sur la responsabilité individuelle de chacun des curistes. Nous leur demandons de mesurer leur température en cas de sensation fébrile et d’être attentif à tout symptôme pouvant évoquer la Covid-19 – et bien entendu de consulter un médecin en cas de symptômes.

  • Le port du masque est-il obligatoire ?

    Le port de masques chirurgicaux et/ou de catégorie 1 – non fournis par les Thermes – est obligatoire dans l’établissement thermal y compris dans les piscines (facultatif dans certains soins individuels - pensez à vérifier sur les plans affichés à différents endroits).

  • L’établissement thermal fournit-il les masques ?

    Les masques de catégorie 1 ou chirurgicaux ne sont pas fournis par les Thermes, nous vous invitons à vous munir d'une quantité de masques correspondant à vos besoins sur 18 jours. Si vous n’êtes pas équipé(e) d’un masque à l’entrée de l’établissement thermal, ou si votre masque est manifestement mal entretenu, il vous en sera fourni un qui vous sera facturé. De plus, sachez que des masques sont en vente à l’accueil du Teich, à l’accueil Thermal et à l’accueil de la Résidence le Grand Tétras.

  • Les massages sont-ils dispensés ?

    Oui, mais le port du masque est obligatoire pour le masseur-kinésithérapeute et facultatif pour le curiste.

    Le masseur-kinésithérapeute est en outre équipé d’une visière assurant la protection des yeux, du nez et de la bouche.

    Les massages doivent être réalisés sans gants, le masseur-kinésithérapeute a l’obligation de se désinfecter les mains entre chaque massage.

  • Quelles sont les mesures prises dans les bassins ?

    Pour les piscines thermales, la capacité d’accueil ne peut dépasser 1 baigneur pour 2 m² (si le masque est porté ou une séparation physique entre les baigneurs par une paroi est possible) et 1 baigneur pour 4 m² (si le masque n’est pas porté ou une séparation physique entre les baigneurs par une paroi n’est pas possible). En outre, la distance physique de rigueur entre les baigneurs devra être respectée, et ce dans toutes les directions, ou un écran physique devra permettre leur séparation.

    L’agent thermal assurant la surveillance du bassin ou le masseur-kinésithérapeute (piscine de mobilisation) auront la responsabilité de faire respecter ces prescriptions.